Los seguidores mexicanos de la superbanda de K-Pop BTS alzaron la voz para pedir que la venta de boletos para los tres conciertos que la agrupación surcoreana ofrecerá esta primavera en el Estadio GNP Seguros sea clara y veraz. Y sus plegarias llegaron hasta la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum el lunes (19 de enero), donde la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a Ticketmaster México y a OCESA transparencia en la información.
“¡Qué bueno que vienen!”, expresó Sheinbaum en su habitual rueda de prensa matinal sobre BTS. “Era una petición histórica de los jóvenes mexicanos”.
Allí, el procurador del Consumidor, Iván Escalante, explicó que la decisión de hacer un llamado a la empresa boletera y a la promotora responde a más de 4.700 solicitudes recibidas por Profeco tras el anuncio la semana pasada de la próxima gira mundial de la banda.
Más tarde, en un comunicado, Profeco pidió oficialmente a OCESA “actuar con legalidad y se conduzca con transparencia y veracidad con las personas interesadas en asistir a los conciertos del BTS World Tour, del grupo de K-Pop surcoreano BTS, programados para el mes de mayo en la Ciudad de México”.
“Se solicita que anuncie precios, cargos y condiciones completas de la venta de los boletos”, agregó la institución gubernamental en el documento.
OCESA dijo el lunes a Billboard Español que por el momento no hará comentarios. En su misiva, Profeco señaló que en caso de que haya precios dinámicos pide a la empresa promotora que lo informe a las personas interesadas en adquirir una entrada. Además, solicitó a los organizadores confirmar si habrá paquetes VIP y qué incluyen estos.
“Debido a que se tiene conocimiento de que habrá una preventa exclusiva para fans de la agrupación, se solicitará la cantidad de boletos que serán ofrecidos a través de la venta ARMY Membership y para la venta general, respectivamente”, apuntó Profeco.
OCESA había anunciado el 13 de enero que la preventa para los miembros del ARMY estarían disponibles el jueves (22 de enero) con fechas selectas en preventa el viernes (23 de enero). La venta general comenzará el sábado (24 de enero) en el sitio oficial de Live Nation. En México, la venta se realizará a través del sitio oficial de Ticketmaster México.
En el comunicado, Profeco recordó que uno de los derechos fundamentales de los consumidores “es el derecho a la información a recibir datos completos, claros y veraces sobre lo que compran, precio, características e incluso riesgos”.
La petición de los integrantes del ARMY al Gobierno de México surge luego de que Ticketmaster México anunciara sin previo aviso el reordenamiento del espacio en los conciertos del superastro puertorriqueño Bad Bunny en el mismo estadio en diciembre, causando descontento entre un sector del público. En respuesta, la compañía anunció el reembolso del monto del boleto a los inconformes que lo solicitaron.
Con un calendario que abarca 34 regiones y 79 shows entre 2026 y 2027, el BTS World Tour será la gira mundial más grande y extensa del grupo de K-pop. Comenzará el 9 de abril en Goyang, Corea del Sur, y hará una parada en Tokio antes de llegar a Estados Unidos a finales de abril. El esperado recorrido del septeto integrado por Jin, RM, Jimin, V, J-Hope, Suga y Jung Kook llegará el 7, 9 y 10 de mayo a México. España, Colombia, Brasil, Argentina, Chile y Perú también harán parte de la gira.
Fuente: Billboard.
